Grundlegende Informationen
1. Senden Sie das Produkt zurück, nachdem Sie das Rücksendeformular über die Schaltfläche ausgefüllt haben. hier,
2. Widerrufsformular, Sie können das Formular ausfüllen hier Auf der Seite senden Sie bitte das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, an folgende Adresse: Sofia; Bul. Cherni vrăh Nr.32, SPORTISIMO OOD, Telefon: +359 885 002 001 (Bitte senden Sie keine Produkte per Nachnahme). Geben Sie im Formular Ihr Bankkonto an und nach Erhalt des Produkts erstatten wir den Betrag auf Ihr Bankkonto.
3. Der Betrag, der Ihrer Forderung entspricht, wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Sendung in unserem Schadensbearbeitungszentrum erstattet.
4. Falls Sie mehrere separate Bestellungen aufgegeben haben und für jede einzelne Bestellung eine Beschwerde einreichen möchten, füllen Sie bitte für jede Bestellung ein separates Formular aus. Jede Beschwerde wird einzeln geprüft.
5. Achtung! Bitte senden Sie das Produkt in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurück. Die Produkte müssen unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Reklamation abzulehnen, falls eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt ist.
Wichtige Informationen zu Beschwerden
Jeder Kunde hat das Recht, ein Produkt aus dem Katalog innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden (Art. 55 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes), außer in den in Art. 55 Abs. 2 beschriebenen Fällen.
Wir nehmen nur Produkte zurück, für die vorab ein Rücksendeantrag über das Formular auf dieser Seite gestellt wurde und die sich in einwandfreiem, handelsüblichem Zustand befinden, unbenutzt und neuwertig sind.
Gemäß Art. 55 des Verbraucherschutzgesetzes muss der Verbraucher die Ware spätestens 14 Tage nach Erhalt an den Händler oder eine von ihm beauftragte Person zurücksenden oder übergeben.
Adresse für Rücksendungen: Sofia; Cherni-Vrah-Boulevard 32, Empfänger: SPORTISIMO OOD, Tel.: +359 885 002 001
Bei Qualitätsmängeln des Produkts tauschen wir dieses um, gewähren einen Preisnachlass oder erstatten den Kaufpreis. Die Kosten für Kurier und/oder Überweisung tragen wir (Art. 124 des Verbraucherschutzgesetzes).
SPORTISIMO OOD erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen (Art. 55 Abs. 6 des Verbraucherschutzgesetzes) auf das Bankkonto des Kunden, nachdem sich das Produkt in wiederverkaufsfähigem Zustand befunden hat.
